Швейцарский курорт Церматт, который оказался в центре бурной активности стихии постепенно нормализует деятельность. 10 января уже было частично возобновлено ЖД сообщение. Погода в Альпах, которая последние дни портила настроение туристам, начала стабилизироваться.
Как известно, Альпы оказались накрыты сильными снегопадами, что стало причиной транспортной блокады. Ураган Элеонора привел к тому, что на курортах были вынуждены закрывать трассы из-за большой вероятности схода лавины. По словам директора по рекламе компании PAC Group Н. Найдис, на связи с туристами всегда есть представители компании, которые готовы отвечать на вопросы.
Повезло туристам из компании «Бюро-3-Виза», которые успешно покинули курорт Церматт до начала природного катаклизма. Клиентам, которые планировали посетить курорт 9-10 января, предложили перебронировать отдых. Представитель туроператоры рассказал, что туристы спокойно отнеслись к смене места отдыха.
Некоторым пришлась по душе Женева, кто-то решил пережить стихию в Цюрихе. Более того, сложившаяся ситуация больше беспокоила именно операторов, чем самих туристов. Некоторые впервые от представителей туроператоров узнали о том, что на курорте сильные снегопады.
Туристов постепенно перевозят с курортов, уточняет и А. Чуркин, директор московского офиса «Инкотрейд». Вчера Церматт покинула группа из 10 туристов, которые проживали в шале. Их вывезли поездом, дата вылета домой была сменена без доплат. Пока пострадавших нет. Некоторое беспокойство среди туристов заметно, но сотрудники компании пытаются их успокоить.
9 января этой же компании было предложено вертолетный трансфер, но они отказались. Скорее всего, их испугала стоимость такой услуги — примерно 60 000 рублей. Возможно, вынудил отказаться от трансфера и тот факт, что предложили туристам добраться не в Женеву, а к ближайшему промежуточному пункту, откуда есть возможность доехать автомобилем.
С лучшей стороны показал себя отель Mont Cervin Palace 5*, который за свой счет предоставил вертолет постояльцам. Проблема из-за сильных снегопадов была обнаружена не только на Церматте, но и в Саас-Фе и Лейкербаде. Примерно 4 часа дорога была закрыта, но потом транспортное сообщение восстановили. Никто из туристов на рейсы не опоздал. Пострадал также итальянский курорт Червиния, который располагается неподалеку от Церматта.
Несмотря на сложную ситуацию с погодой от планов посетить Швейцарию туристы не отказываются. Ближайшие даты так и остались актуальны. Пик январских бронирований уже прошел, сейчас туристы рассматривают февральские даты. Те туристы, которые решили ехать в феврале сообщили, что имеют претензий к погоде. Снега будет много и это всех устраивает. Все перевозки будут заранее оговариваться с транспортниками, потому при необходимости туристов будут раньше вывозить.
